網(wǎng)上下單 幾分鐘后儲(chǔ)物柜取貨,
整站優(yōu)化告訴你這個(gè)亞馬遜便利店買東西有多快。
8月18日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,亞馬遜一直致力于將在線業(yè)務(wù)引入線下實(shí)體店,而大學(xué)生也是其主要客戶。目前,該公司推出了新零售業(yè)務(wù)Amazon Instant Pickup,客戶通過(guò)手機(jī)下單幾分鐘后便可到線下實(shí)體店提取相應(yīng)商品。
本質(zhì)上說(shuō),亞馬遜是推出了自己的便利店。
本周,亞馬遜將在五個(gè)大學(xué)校園內(nèi)設(shè)置Amazon Instant Pickup便利店,包括加州大學(xué)伯克利分校和馬里蘭大學(xué)。
筆者在伯克利分校體驗(yàn)了亞馬遜的這項(xiàng)新服務(wù)。亞馬遜在此設(shè)置了一家店面,讓學(xué)生可以在此收取他們從亞馬遜訂購(gòu)的商品。該公司計(jì)劃在今年年底之前,將這種新型便利店拓展到校園以外的地區(qū)。
在伯克利的亞馬遜店面前,亞馬遜學(xué)生課程總監(jiān)里普利·麥克唐納(Ripley MacDonald)借給我一部智能手機(jī),讓我得以通過(guò)亞馬遜賬戶瀏覽該店面的商品并下單。我選擇了一瓶圣培露礦泉水,當(dāng)系統(tǒng)在處理訂單時(shí),我又添了一袋熱的奇多。三分鐘內(nèi),我的手機(jī)通知我可以進(jìn)店提取商品。
我掃描了儲(chǔ)物柜顯示屏上的條形碼,其中一個(gè)儲(chǔ)物格彈開了。在現(xiàn)實(shí)情況下,我完全可以通過(guò)手機(jī)查找到特定商品儲(chǔ)物格的位置,而無(wú)需在儲(chǔ)物柜前傻等。
Amazon Instant Pickup便利店的商品來(lái)自店面后臺(tái)。在那里我看到工人在配貨。麥克唐納表示,該店面有數(shù)百種產(chǎn)品。除了零食之外,用戶還能通過(guò)該服務(wù)采購(gòu)家居和辦公用品、充電線等電子產(chǎn)品以及Fire TV電視盒等亞馬遜自有產(chǎn)品。
Instant Pickup是亞馬遜涉足的一個(gè)新領(lǐng)域,旨在銷售人們急需的商品。這一舉措似乎也符合亞馬遜的送貨策略以及收購(gòu)全食超市的行動(dòng),同時(shí)也能夠讓公司與擁有亞馬遜賬戶的消費(fèi)者有更多線下互動(dòng)。
麥克唐納也指出,推行線下便利店并非易事。消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣于亞馬遜的電商身份,而很難想到亞馬遜也是一個(gè)可以買到蘇打水的地方。因?yàn)橄M(fèi)者想要蘇打水時(shí),就想要立即拿到一瓶涼的蘇打水。
那么為什么消費(fèi)者會(huì)光顧亞馬遜的校園便利店呢?可能會(huì)有幾個(gè)原因。第一,用戶可以通過(guò)智能手機(jī)查看店面庫(kù)存。其二,用戶在購(gòu)買商品時(shí)僅需要一部智能手機(jī),而智能手機(jī)在學(xué)生手中非常普及。
當(dāng)然,用戶想要一瓶蘇打水時(shí),完全可以選擇普通便利店或自動(dòng)販賣機(jī)。但亞馬遜的Instant Pickup服務(wù),可以那些急需一根充電線或者一包紙巾的消費(fèi)者獲取更多便利。
消費(fèi)者所需要的,僅僅是確保有足夠的精力來(lái)掃一掃儲(chǔ)物柜上的條形碼。
來(lái)源: 網(wǎng)易科技報(bào)道